Samsung, TV'lerine yönelik gizlilik endişelerine yanıt verdi

Log4j’nin X’te paylaştığı iddialar, Samsung markalı bir akıllı televizyona sahip olan kişileri oldukça endişelendirmişti. Araştırmacının iddialarına göre Samsung’un Tizen işletim sistemli akıllı televizyonları, kişiselleştirilmiş reklam göstermek amacıyla kullanıcıların hareketlerini ve konuşmalarını takip ediyor. Log4j, Samsung televizyonların yavaş çalışmasının bir numaralı nedeninin cihazların arka planda çalıştırdığı yoğun veri işleme altyapıları olduğunu savunuyor. Öne sürülene göre televizyonlar ses kayıtlarını, ekran görüntülerini ve reklamlar için cihazlar arası takibe olanak tanıyan AID kimliğini yerleşik olarak işliyor ve dışa aktarıyor. Log4j, TV’lerde kullanıcı davranışını izleyen ve bölgeye göre özelleştirilen bir yapay zeka modeli bulunduğunu, bu modelin izlenen videoları, atlanan reklamları ve videoların ne kadarının izlendiğini takip ettiğini söylüyor. Araştırmacı, mikrofonu olmayan televizyonların ses kaydı almak için bağlı soundbar’ı ya da TV’ye Bluetooth ile bağlanan mikrofonlu cihazları kullandığını bile öne sürüyor. Samsung için şaka yollu “nihayet müşterilerini gerçekten dinleyen bir şirket bulduk” diyen Log4j, bu konuda yeni bir paylaşımda bulundu.

“Samsung, TV’leri üzerinde yaptığım tersine mühendislik çalışmasına yanıt verdi.” diyen Log4j, kendisine şirketin ilk olarak şunları söylediğini aktardı: “Pek çok akıllı TV sağlayıcısı gibi Samsung da izleme deneyimini iyileştirmek, içerikleri ve kullanıcılar izin verirse gördükleri reklamları daha iyi kişiselleştirmek için Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisini kullanıyor. Samsung akıllı TV’lerde ACR varsayılan olarak açık gelmiyor. Kullanıcıların ACR hizmetini kendilerinin açması gerekiyor ve istedikleri zaman kapatabiliyorlar. Kullanıcı ACR’yi kapattığında izleme bilgileri toplanmıyor ve gönderilmiyor.” Şirket bu konuda ayrıca şunları da söylemiş: “Samsung gizliliği çok ciddiye alıyor. Gizlilik yaptığımız her şeyin merkezinde yer alıyor ve izleyicilerimizin kişisel verileri güvende tutulurken en iyi deneyimi yaşamaları için büyük bir özenle ele alınıyor.” Log4j’nin bu yanıtlara yorumu ise şöyle oldu: “Yani özetle “haha, ne olmuş yani” dediler ve bulgularımın geri kalanı hakkında yorum yapmamayı tercih ettiler.”